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Veja a diferença entre os ambientes, conecte seu WhatsApp e encontre os próximos passos da sua API.
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Instale no seu servidor e tenha controle do ambiente. Siga os manuais da versão self-hosted.
Desenvolvedores
Integrar pela API
Conecte seus sistemas ao WhatsApp com endpoints, autenticação e exemplos de chamadas.
Guias práticos
Artigos sobre API de WhatsApp
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Em destaqueConceitos
API de WhatsApp: o que é e como funciona
Entenda o que uma API de WhatsApp faz, como sistemas se conectam ao mensageiro e quais etapas existem entre autenticar, enviar e receber mensagens.
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19 guias para explorar
Conceitos
API de WhatsApp oficial ou independente: entenda a diferença
Compare a WhatsApp Business Platform oficial com uma API independente como a StackZap e escolha o modelo de integração adequado ao seu projeto.
Primeiros passos
Como começar a usar a API de WhatsApp da StackZap Cloud
Veja o caminho inicial no StackZap Cloud: acessar sua conta, abrir o painel do ambiente, criar uma instância e encontrar a URL e as credenciais da API.
Configuração
Como conectar o WhatsApp à API pelo QR Code ou código de pareamento
Aprenda o fluxo de conexão de uma instância StackZap, saiba quando usar QR Code ou código de pareamento e confira como verificar o estado da sessão.
Desenvolvimento
Como autenticar chamadas na API de WhatsApp da StackZap
Entenda como enviar a API Key no header X-API-Key, usar a URL individual do ambiente e proteger credenciais ao integrar sua aplicação à StackZap.
Desenvolvimento
Como enviar uma mensagem de texto pela API de WhatsApp
Veja um exemplo de chamada POST para enviar texto com a API da StackZap, quais campos preencher e o que conferir antes de automatizar mensagens.
Desenvolvimento
Como enviar imagens, áudios e documentos pela API de WhatsApp
Saiba como a API da StackZap recebe a URL da mídia, legenda, MIME type e nome do arquivo para enviar imagem, áudio ou documento.
Integrações
Como receber mensagens do WhatsApp usando webhooks
Configure um webhook para receber eventos da StackZap, entenda o envelope da requisição e prepare sua aplicação para processar notificações com segurança.
Integrações
Como validar a assinatura HMAC de um webhook da StackZap
Confira como validar X-StackZap-Signature com HMAC-SHA256 sobre o corpo original da requisição e rejeitar webhooks adulterados.
Desenvolvimento
Como consultar o status de uma instância pela API de WhatsApp
Use o endpoint de status da StackZap para descobrir se uma instância está conectada, aguardando pareamento ou precisa de reconexão.
Configuração
Como reconectar ou desconectar uma instância do WhatsApp
Saiba como verificar o estado de uma instância StackZap, renovar o pareamento e desconectar uma sessão com segurança.
Solução de problemas
Erros comuns na API de WhatsApp da StackZap e como investigar
Diagnostique erros de autenticação, dados inválidos, instância desconectada e respostas HTTP ao integrar a API de WhatsApp da StackZap.
Segurança
Como proteger a chave da API de WhatsApp da StackZap
Reduza o risco de vazamento da API Key usando secrets no servidor, permissões de acesso, rotação e logs sem credenciais.
Integrações
Como integrar a API de WhatsApp da StackZap com o Chatwoot
Entenda as partes envolvidas na integração StackZap e Chatwoot, prepare os endereços e valide o fluxo com os manuais da versão instalada.
Configuração
Como usar várias instâncias na API de WhatsApp da StackZap
Organize várias conexões de WhatsApp na StackZap, associe cada chamada ao ID certo e confira o limite de instâncias do seu plano Cloud.
Desenvolvimento
Como usar a fila de mensagens da StackZap
Entenda quando usar a fila de envio da API de WhatsApp, como acompanhar jobs e o que considerar ao tratar mensagens pendentes ou canceladas.
StackZap Cloud
Planos e limites da API de WhatsApp StackZap Cloud
Compare capacidade de instâncias, armazenamento e cotas de mídia dos planos StackZap Cloud e saiba onde conferir os valores atualizados.
Boas práticas
Boas práticas para enviar mensagens com uma API de WhatsApp
Organize consentimento, identificação, frequência, opção de saída e tratamento de respostas ao automatizar mensagens pelo WhatsApp.
StackZap Cloud
StackZap Cloud ou self-hosted: qual escolher para sua API de WhatsApp?
Compare a StackZap self-hosted com o StackZap Cloud e veja quem cuida da infraestrutura, atualizações, observabilidade e operação em cada opção.
Instalação própria
Como instalar a StackZap self-hosted com Docker
Entenda o que preparar para hospedar sua API de WhatsApp StackZap e encontre a documentação oficial para configurar e operar a versão Docker.
Guias por assunto
O que você precisa resolver?
Escolha uma área para encontrar os materiais e a documentação relacionados.
↗
01 / CONFIGURAÇÃO
Conectar o WhatsApp
- Criar uma instância e conectar pelo QR Code
- Encontrar a URL e a chave da API do ambiente
- Reconectar uma instância
{ }
02 / DESENVOLVIMENTO
Usar a API
- Autenticar uma chamada com API Key
- Enviar mensagens de texto e mídia
- Consultar endpoints e respostas
⌁
Explorar integrações
03 / AUTOMAÇÃO
Integrar ferramentas
◒
04 / AMBIENTES
Cloud ou self-hosted
- Entender os planos StackZap Cloud
- Acessar os manuais da instalação própria
- Conhecer os termos de uso do serviço
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